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他就是共產(chǎn)黨員的先鋒

 來(lái)源: 日期:2016/7/14 11:43:30 人氣:189 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

“你上車(chē)、我用心、你放心”——局優(yōu)秀黨員、91路駕駛員呂志松以此為座右銘,每天迎來(lái)八方乘客,送去一路平安。

自2012年從事駕駛工作以來(lái),呂志松不管是三九嚴(yán)寒,還是酷熱的三伏天,他都會(huì)提前進(jìn)場(chǎng)保養(yǎng)維護(hù)車(chē)輛,仔細(xì)做好例保和衛(wèi)生工作,確保安全萬(wàn)無(wú)一失,然后把座椅、扶手、門(mén)窗、邊邊角角徹底打掃干凈,隨時(shí)都能給乘客耳目一新的感覺(jué)。每天上崗前,他還總是認(rèn)真檢查自己的儀容儀表,佩戴笑臉牌,工號(hào)卡、上崗證、領(lǐng)帶,以整潔的車(chē)容儀容面對(duì)乘客。

無(wú)論是車(chē)輛衛(wèi)生還是車(chē)廂服務(wù)他都爭(zhēng)取做到最好。他堅(jiān)持微笑站立式服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)文明用語(yǔ)“金十字”;為避免乘客做錯(cuò)車(chē)走錯(cuò)方向,他把91路途經(jīng)站的大街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、百貨商店、學(xué)校、企事業(yè)單位牢記在心,先口頭報(bào)站,再用報(bào)站器反復(fù)報(bào)站;遇到一些老人和抱小孩的乘客,他會(huì)勸導(dǎo)其他乘客獻(xiàn)出一片愛(ài)心;遇到行動(dòng)不方便的老人、特殊乘客,他總會(huì)把車(chē)停靠他們附近,并叮囑“慢點(diǎn)、小心”,必要時(shí)伸手?jǐn)v扶;遇到中小學(xué)生上車(chē)也總會(huì)提醒小朋友在車(chē)上不要頑皮打鬧,下車(chē)注意交通安全;一趟一清掃的同時(shí),他習(xí)慣一趟一查看,仔細(xì)看看有無(wú)乘客遺忘的物品,及時(shí)歸還……很多乘客夸獎(jiǎng)他貼心、細(xì)心,讓乘客感到溫馨。

凡乘坐過(guò)呂志松車(chē)的乘客,每次都會(huì)特別放心,他那精湛的駕駛技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,在公司已是人人皆知。在同行中間,他謙虛謹(jǐn)慎,處處為他人著想,別人家中有事,他主動(dòng)前去探望,別人車(chē)遇到特殊情況,他去幫忙……他就是公交服務(wù)的標(biāo)桿,共產(chǎn)黨員的先鋒!

吳松琪(新城公司)IMG_3355


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