5月21日晚，徐州電視臺(tái)《夜新聞》欄目一開(kāi)始便報(bào)道了10路、55路、89路駕駛員熱心幫助乘客的善行義舉，引來(lái)市民的普遍贊譽(yù)。
5月7日，市民孔女士乘坐10路公交車(chē)，當(dāng)車(chē)輛行駛過(guò)東方醫(yī)院沒(méi)多久，孔女士突然感到胸悶，喘不動(dòng)氣，暈倒在座位上。乘客見(jiàn)狀，立即通知駕駛員，薛愛(ài)民立即停穩(wěn)車(chē)輛上前查看，掐其人中，有的乘客拿出速效救心丸幫其服下，有的乘客與120保持通話，確定公交車(chē)所在的位置。不久，120急救車(chē)到達(dá)，薛愛(ài)民與救護(hù)人員一起將孔女士抬上救護(hù)車(chē)。經(jīng)過(guò)及時(shí)救治，孔女士轉(zhuǎn)危為安。
通過(guò)尋找，昨天孔女士終于見(jiàn)到了駕駛員薛愛(ài)民，并激動(dòng)的握住他的手，不停地說(shuō)著“謝謝！謝謝！”
5月19日中午，一位乘客在55路公交車(chē)上看到了暖心的一幕。
當(dāng)時(shí)，55路公交車(chē)行駛至海云大廈站臺(tái)停車(chē)后，一位六七十的老太從后門(mén)下車(chē)，這時(shí)，駕駛員從前門(mén)來(lái)到后門(mén)準(zhǔn)備攙扶老人?？吹嚼先诵袆?dòng)緩慢，司機(jī)師傅將老人抱了下來(lái)，并將她帶到自己的手推車(chē)旁，讓老人抓好手推車(chē)的扶手，才放心回到駕駛座上。經(jīng)核實(shí)，這位55路駕駛員名字叫張昆。
5月19日上午9：40分左右，89路駕駛員黃河駕車(chē)行駛至權(quán)臺(tái)站時(shí)，上來(lái)一個(gè)小男孩兒，穿著藍(lán)色衣服，背著書(shū)包，有七八歲的樣子。上車(chē)后，駕駛員黃河說(shuō)了幾次：“小朋友，來(lái)買(mǎi)票?！毙『⒆幼叩角懊?，也不知道投幣。黃河問(wèn)他到哪兒去，他說(shuō)話也不清楚，好象是說(shuō)到漣水。黃河問(wèn)他知道這是哪兒?jiǎn)?？到哪個(gè)站下？他都說(shuō)不清楚。
黃河擔(dān)心孩子迷了路，也不敢讓孩子再下車(chē)。路上，他慢慢地和孩子聊天，又翻看了他的書(shū)本，想從中找到些線索，可也沒(méi)問(wèn)出頭緒。于是，把他帶到89路銅山汽車(chē)站，交到管理人員手中。
梁站長(zhǎng)和高隊(duì)長(zhǎng)把孩子帶到辦公室，為了穩(wěn)住小朋友的情緒，還給他買(mǎi)來(lái)牛奶和面包。在大家的安撫下，孩子慢慢記起了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，根據(jù)小孩提供的電話號(hào)碼，聯(lián)系到孩子的姑媽。一個(gè)小時(shí)后小孩子的家人開(kāi)車(chē)來(lái)到車(chē)站。當(dāng)家人看到迷路的孩子后，心理非常激動(dòng)，并拿出現(xiàn)金表示感謝，被大家婉言謝絕了。