新巴士公司
3月21日上午7:30左右,18路駕駛員吳繼猛駕駛著2070號車,行駛達天橋東站臺時,吳繼猛通過后視鏡發(fā)現(xiàn)有一位老年乘客拿著小推車正在艱難上車,車內(nèi)的乘客也對老年乘客伸出了援助之手,但是由于力氣不夠大沒有將老年乘客扶上車,看到這一幕,吳繼猛二話沒說,拉好手剎,來到車廂后門,將老年人抱了上來,并且找好座位,讓老人坐下。還細心地詢問老人“你到哪個站要告訴我。”事后乘客的家屬打來電話對吳繼猛的暖心行為進行了表揚。當車隊找到吳繼猛時,他說:“這已經(jīng)不是我第一次抱這位老人了,早在今年2月份,老人就坐過我的車,21日那天我一眼就認出了她。”
吳繼猛說:“從事公交工作服務好乘客,幫助乘客是我們職責所在,盡自己的力量去幫助別人,我也獲得了快樂。”
3月21日,市民張女士來到徐州公交新巴士公司68路終點站送來一封感謝信,感謝68路駕駛員劉濤。
2月26日,張女士在湖濱新村乘坐68路公交車去火車站,由于下車匆忙將包落在了車上,直到在火車站過安檢時才想起來,于是立即拔打了新巴士公司的熱線電話。經(jīng)詢問,包被68路駕駛員劉濤同志撿到并妥善保管,張女士一顆懸著的心才放下,立即趕到終點站領取物品,面對失而復得的手提包,張女士連聲道謝,當即便拔打了“96196”熱線電話,對駕駛員的行為表示贊揚。
城北公司
3月23日,市民高女士手持錦旗來到西苑人家603路調(diào)度室。經(jīng)了解,3月14日中午,603路駕駛員王浩在營運途中發(fā)現(xiàn)座位上有一部手機,經(jīng)詢問其他乘客,失主已經(jīng)不在車上,于是王浩師傅在到達調(diào)度室后把手機交給了調(diào)度人員,工作人員經(jīng)過一番努力尋找,聯(lián)系上了失主,失主說手機里有十分重要的資料,對王浩師傅拾金不昧的精神表示敬佩和感謝。
順通公司
3月18日下午,37路2174號的駕駛員王家果在場站打掃衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)在靠近前門的橫排座椅下面總有東西一閃一閃,離近一看原來是部手機,打來電話的是手機失主,于是雙方約好了下午在調(diào)度室見面。
下午時分,失主如約而至,他說當天上午,他和朋友在龜山漢墓下車時不慎將自己的手機落在了車里,當時沒有發(fā)覺,下車后去超市買完東西想要用手機付款時,才發(fā)現(xiàn)手機不在了。拿到失而復得的手機,失主連連稱贊徐州公交人品德高尚,他說回到家鄉(xiāng)后,他還會向家人和朋友宣傳有情有義的徐州人,讓身邊更多的人了解徐州這座美麗的城市。