12月8日上午，一位乘坐25路車(chē)的老太太突發(fā)心臟病，乘務(wù)員劉玉花立即幫其服下藥丸，并請(qǐng)乘客幫忙撥打110。駕駛員李敬超靠邊安全停車(chē)，不久110到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。因徐海路段修路，怕延誤最佳救助時(shí)間，駕乘人員同警察協(xié)商，由警車(chē)開(kāi)路，用公交車(chē)送老太太前往醫(yī)院，老人很快脫險(xiǎn)。劉玉花通過(guò)老人手機(jī)聯(lián)系到她的家人，才又回到線(xiàn)路繼續(xù)工作。12月12日，老人的家人送來(lái)一面書(shū)有“解民所困客喜路通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)人心”的錦旗，感謝駕乘人員的熱情相助。
耿潔（賈汪公司）
讀完這篇文章后，您心情如何？