7月23日上午，公司召開2017年上半年工作總結(jié)暨下半年工作部署會。公司高層領(lǐng)導，全體中層干部，及營運公司車隊長、線路長參加了會議。會議由公司總經(jīng)理助理袁林主持。
結(jié)合企業(yè)當前發(fā)展環(huán)境及2017年“改革創(chuàng)新年”目標任務(wù)的落實情況，董事長、總經(jīng)理杜紅軍總結(jié)了公司上半年各項工作：一、爭取優(yōu)先政策，創(chuàng)新運營管理，在服務(wù)水平上實現(xiàn)新突破?！巴峭瑑r”開創(chuàng)公交一體化發(fā)展新格局。連續(xù)第五年面向全市征集線網(wǎng)優(yōu)化意見，完善優(yōu)化2017年公交線路線網(wǎng)；推進運營模式的“個性化”，新增8條大站快車上線運營；實現(xiàn)運營信息的“互動化”，建立了公交運營現(xiàn)場微信群。二、在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理上，繼續(xù)深化集中維修，公交智能調(diào)度實時數(shù)據(jù)實時掌握路況信息；正式部署實施供應(yīng)商管理系統(tǒng)；完成定制公交微信小程序開發(fā)測試、正式使用；積極推進移動支付工作；深入應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)。三、打造優(yōu)秀公交，加強“雙創(chuàng)”和“平安公交”創(chuàng)建工作，強化斑馬線讓行工作，開展了“關(guān)注老年群體、預(yù)防客傷事故”、“安全生產(chǎn)月”、保潔員工技能比賽、零投訴線路等活動。上半年投訴總數(shù)和有責投訴同比實現(xiàn)“雙下降”。乘客表揚同比上升20%。媒體表揚優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型事跡同比增幅23%；無媒體曝光的服務(wù)事件。在2016年行風熱線上線單位滿意度評議投票中名列榜首。四、創(chuàng)新用人機制，強化人力資源管理。重新修訂2012版管理制度匯編。同時修訂了新版《徐州公交獎懲條例》。深入推進辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新。五、開創(chuàng)黨群工作新面貌，“兩學一做”學習教育常態(tài)化推進。企業(yè)典型培樹、形象宣傳深度開展。組織全體職工體檢，同步建立職工健康檔案。切實發(fā)揮員工互助基金作用。廣泛開展送溫暖、送關(guān)愛活動，發(fā)放防暑降溫專項費用?！?/span>
接著，杜紅軍分析了工作中存在的問題，提出了下半年重點工作打算：一、以構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度為目標，深化內(nèi)部改革，提升管理水平；二、以實現(xiàn)增收增效為主線，強化資源管理，推進長效發(fā)展；三、以打造優(yōu)秀公交為抓手，提升服務(wù)口碑，展示文明公交新形象；四、以服務(wù)和諧發(fā)展為主題，強化工作創(chuàng)新，全力打造黨群工作新格局。要求公司上下，緊緊圍繞中共徐州市委十二屆四次全體會議精神及徐州城市發(fā)展新理念新定位，在市委市政府、市交通運輸局的正確領(lǐng)導下，統(tǒng)籌做好企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，引領(lǐng)企業(yè)管理全面升級，進一步增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感，在生產(chǎn)增收上謀實招，在克難攻堅上求突破，激發(fā)企業(yè)發(fā)展新動能，增創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，完成增收降耗硬任務(wù)，確保順利完成全年工作目標任務(wù)。
李唐成（辦公室）