公交出行宣傳周
為進(jìn)一步滿足廣大老年人安全、溫馨的出行服務(wù)需求,根據(jù)2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動要求,9月23日,徐州公交集團(tuán)城北公司緊密圍繞“綠色出行美好生活”主題開展適老化、無障礙交通出行服務(wù)活動,積極營造尊老、敬老、愛老的社會氛圍,讓老年人出行更便捷、舒適。
“乘客您好,歡迎乘坐603路敬老公交車”......活動中,志愿者們通過咨詢解答、發(fā)放綠色出行宣傳冊等方式,向過往市民宣傳綠色出行理念,號召市民外出首選公交。同時,主動攙扶老年乘客,幫忙提拿重物和搬運隨行物品。603路駕駛員們用實際行動將敬老愛老行為注入車廂文化,認(rèn)真踐行“耐心等待上車、幫助平穩(wěn)下車、提醒安全乘車”。“這趟公交車服務(wù)真好,不僅開得穩(wěn),還為我們老年人貼心準(zhǔn)備了血壓儀等助老設(shè)備?!痹S多老年乘客表示,搭乘603路公交的過程中,感受到對老年人滿滿的尊重和關(guān)心。
近年來,徐州公交集團(tuán)以老年乘客出行頻率較高的線路為重點,在全國“敬老文明號”14路線、江蘇省“敬老文明號”61路線的基礎(chǔ)上,打造了48路、64路、603路3條敬老愛老公交線路,沿線覆蓋各類客流密集區(qū)域,方便老年人就醫(yī)、購物和出行。
徐州公交603路線是集團(tuán)打造的敬老愛老公交線路之一,由老城區(qū)發(fā)往新城區(qū),途經(jīng)多家商超、公園、醫(yī)院和小區(qū),是徐州市區(qū)老年人乘坐率最高的線路之一。如今,該線路全部采用純電動公交車,噪聲小、起步穩(wěn)、無污染,并且配備上下車傾斜式一步踏板,有效解決老年人上下車難的問題,讓老人乘車更為安全舒心。
603路持續(xù)推進(jìn)“適老化車廂”改造,將“敬老愛老”“關(guān)愛老人”等中華傳統(tǒng)美德場景融入車廂,并在車廂內(nèi)設(shè)置愛心座椅,車廂中還配備了輪椅、血壓檢測儀和適老便民箱,為老年人創(chuàng)造更高品質(zhì)的出行環(huán)境。
為了更好地服務(wù)老年乘客,除“硬設(shè)施”提升外,敬老愛老公交線路還在“軟服務(wù)”上也下了足功夫,公交集團(tuán)為敬老愛老公交線路精心選配綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的駕駛員,并定期對駕駛員開展尊老敬老主題教育和技能技巧、急救知識培訓(xùn),不斷提升敬老愛老助老服務(wù)技能,重點突出對老年乘客的關(guān)愛服務(wù)。
綠色出行 美好生活
此次公交出行宣傳周活動在向乘客宣傳綠色低碳出行的同時,進(jìn)一步弘揚了中華民族傳統(tǒng)美德,營造尊老、愛老、敬老、助老的良好氛圍。下一步,徐州公交集團(tuán)將繼續(xù)鞏固適老化交通出行服務(wù)工作成果,不斷完善服務(wù)體系,持續(xù)提升服務(wù)水平,以創(chuàng)建“敬老文明號”為契機,在車廂內(nèi)外營造濃厚的敬老愛老氛圍,廣泛動員一線駕駛員和更多市民加入到敬老愛老的行列中,為城市傳遞更多民生溫度。
景博秋、孫婧
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來源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀