便民服務(wù)
活動現(xiàn)場,設(shè)立了便民服務(wù)驛站,驛站配備了飲用水,醫(yī)藥箱、乘車指南等物品,為乘客和環(huán)衛(wèi)工人提供休息、避雨、茶水等溫馨服務(wù)。活動期間,志愿者們身披紅色綬帶,手持乘車指南,為老年乘客講解線路站點,宣傳乘車安全知識,對乘客提問耐心解答,攙扶行動不便的乘客上車,并為等待的乘客及辛苦的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放飲用水。路過的市民紛紛表示,驛站雖小,但是作用非常好,不僅為乘客帶來了一絲清涼,更有效地宣傳了公交形象,給周邊的市民帶來了便利。
下一步,城北巴士公司將持續(xù)做好便民服務(wù)站工作,常態(tài)化開展便民服務(wù)及排隊日志愿服務(wù)活動,多渠道搭建與市民的溝通橋梁,以實際行動展示更加文明的城市公交形象。
楊露(城北巴士公司)
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來源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀
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