【公交暖視角】一樣的“先鋒”配方,不一樣的黨員風采
來源: 日期:2024/2/18 18:39:20 人氣:
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朝陽未升起時,他們已經(jīng)在路上,夜幕降臨時,他們還未能回家。為了保障春節(jié)期間市民出行,徐州公交人仍堅守崗位奮戰(zhàn)一線。對于公交人來說,一年到頭,沒有“假日”,只有“每一天”,因為他們每一天都要保證市民出行有安全公交車坐、有舒適公交車坐。“公交工作安全第一,服務是永恒的主題”是61路駕駛員段世望的不懈追求。今年春節(jié),段世望裝飾了新春主題車廂,只為讓假期出行的乘客有更好的乘車體驗。遇到走親訪友、外出游玩的乘客詢問路線,該換哪條線路、下車后要走幾分鐘、走多少米,段世望不僅答得準,還能提供多種方案。61路老年乘客多,段世望通常會做到“五點”,即“嘴勤點”“耐心點”“理解點”“心細點”“尊重點”,遇到特需乘客及時為其找好座位。段世望說:“雖然不能與家人團聚略感遺憾,但是能換來市民出行方便和認可,作為一名公交人感到非常欣慰。”新的一年,段世望的新年愿望是希望每位乘客高高興興出行,平平安安回家。
丁春果是一名擁有36年黨齡的老職工,一直負責兆通客運公司食品城站車輛機務工作。春節(jié)期間,丁春果依然堅守崗位,即使家住得遠,坐車不方便,他每天都能克服困難提前一個小時到崗,認真檢查車輛門窗、電源、發(fā)動機、雨刮器、輪胎等,發(fā)現(xiàn)問題及時進行修復、整改,確保車輛整體狀況良好,為車輛安全投入線路運營,提供強有力的后勤保證。丁春果與黎明和黑夜為伴、與公交車為伴,他常說:“車輛正常運營代表著把每一位乘客都安全送回了家,這是一天工作里最幸福的時刻。”
侯閃閃是兆通客運公司199線路的一名調(diào)度員,從2006年進入公司至今已18年,她不僅完成了從乘務員到調(diào)度員角色的轉(zhuǎn)換,更成為了一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。無論刮風下雨還是酷暑寒冬,侯閃閃常年堅持提前到崗,把調(diào)度室打掃干凈,安排好運營班次。春節(jié)期間,客流量大,侯閃閃深知駕駛員情緒的好壞直接影響到車輛運營安全與服務質(zhì)量,發(fā)車前她都會和駕駛員簡單聊上幾句,觀察他們的當天精神狀態(tài),提醒他們安全行車,確保每個駕駛員都能安安全全開好車,平平安安回到家。這時更是粗心乘客遺忘物品的高峰期,侯閃閃總是第一時間幫助乘客查找駕駛員及班車信息,減少乘客焦急的心情,被乘客稱贊是“失物招領小能手”。
文字 | 鄭宇恒、胡月
圖片 | 祖彥娟、趙俊智、吳會
單位 | 兆通客運公司
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