2023年4月的一天一位大爺邁著步履蹣跚的步伐來到了郭莊路調(diào)度室,當(dāng)班現(xiàn)場調(diào)度員孫齊遠(yuǎn)接待了這位大爺,在得知他要尋找的駕駛員還在線路上時,就向調(diào)度員講述了他和這位駕駛員師傅的故事。
這位趙大爺要尋找的駕駛員是城北公司605線路的董斌師傅,因?yàn)槌D旯潭〞r間段乘車,趙大爺結(jié)識了駕駛員董斌,對董斌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的印象最為深刻。在站臺等車時無論刮風(fēng)下雨、炎熱酷暑、天寒地凍,只要董斌看到他總會熱情地打招呼。并且因?yàn)槟挲g的關(guān)系,趙大爺上車遲緩不方便,但是董斌每次都會耐心等待,甚至走出駕駛室?guī)退麑⑽锲纺玫阶簧?,再攙扶他上車。
4月13日當(dāng)天,氣溫較高,趙大爺和老伴正在往站臺趕,但是此時605路車已緩緩進(jìn)站,在看到車輛即將??繒r,趙大爺焦急地拉著老伴往前追趕,由于距離較遠(yuǎn)且天氣又熱以為趕不上了,沒想到這輛車在等候這兩位老人,在趕到站臺時趙大爺發(fā)現(xiàn)原來是董師傅的車。趙大爺說事情雖然不大,對于董師傅來說可能這只是他的正常工作,但是對于他卻是深受感動和公交人對老年乘客的尊重!
陳亞施(城北巴士公司)
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