公交車是一個城市的移動風(fēng)景,也是展示文明的窗口。在徐州公交,每天都會上演著不同的好人好事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴繪制出這座文明城市最美的風(fēng)景線。
01九旬老人獨(dú)自坐車走失 駕駛員暖心守護(hù)助其回家
近日,市民鄭先生將一面印有“品德高尚 樂于助人”的錦旗送到公交集團(tuán)服務(wù)部,感謝新區(qū)公司11附線1564車駕駛員許帥。
6月24日晚上9時(shí)左右,許帥駕駛車輛抵達(dá)終點(diǎn)站銅山新區(qū)總站,下客后發(fā)現(xiàn)車上還有一位老人始終沒有下車,并四下張望。于是,許帥上前詢問,老人焦急地說:“我要到中山堂,自行車還在那,這是哪里?!睘榱朔乐估先硕巫呤ВS帥將老人帶進(jìn)停車場,并仔細(xì)詢問老人的家庭信息。老人想了半天說出了家人的姓名和一串號碼,可是撥打后顯示是空號。老人十分著急,許帥見狀,耐心安撫老人后,為其買來水喝。待老人情緒穩(wěn)定后,許帥根據(jù)老人再次提供的電話號碼,終于聯(lián)系上了老人的兒子鄭先生。這才得知老人今年已經(jīng)90多歲了,大清早老人獨(dú)自離家外出,直至下午還未返回家中,一家人心急如焚,無奈之下只能報(bào)警,晚上當(dāng)接到許師傅打來的電話時(shí),懸著的一顆心才終于放下了。
不久,鄭先生和姐姐迅速驅(qū)車趕往11路調(diào)度室,見到父親后,鄭先生握住許師傅的手激動萬分,說:“感謝許師傅暖心守護(hù)老父親!”
02 路遇車輛自燃 公交司機(jī)緊急相助
天氣炎熱,車輛高溫自燃事件屢見發(fā)生。7月7日早上8時(shí)許,在合群新村路口,一輛電動車突然著火,火勢迅速擴(kuò)大,不到1分鐘已經(jīng)燃遍全車,路上的行人紛紛驚恐閃避,電動車主無助的站在車旁焦急萬分。此時(shí)對面一輛74路公交車緩緩駛來,電動車主立即跑向公交車求助,74路駕駛員李申發(fā)現(xiàn)了火情后迅速安全停車,拿出駕駛座旁的滅火器遞給車主,可是火勢較大,李申又拿上車上僅剩的一具滅火器緊隨其后奔向了著火車輛,在兩人的共同努力下,終于將火撲滅。這時(shí)電動車主才定下心來,不停地對74路駕駛員李申表示感謝。李申仔細(xì)對著火車輛進(jìn)行了檢查,確保不會復(fù)燃之后,才放心回到車上,駛離了現(xiàn)場。
03公交司機(jī)救助中暑乘客
7月2日下午,市民張先生拿著一面印有“盡職盡責(zé)好司機(jī) 救人危難美名傳”的錦旗來到了京徐公司62路調(diào)度室,表揚(yáng)郎松在乘客危難時(shí)刻及時(shí)伸出援手。
原來6月19日上午9時(shí)左右,62路駕駛員郎松駕駛公交車行駛至市中心醫(yī)院站時(shí),車廂中部突然傳來乘客驚呼聲,他趕緊回頭查看,發(fā)現(xiàn)一位70歲左右的老年乘客緩緩低頭,探著身子,滿頭大汗。郎松發(fā)現(xiàn)異常后,立刻把公交車安全停在路邊,拉好手剎并將車廂后門打開通風(fēng),并快速來到該乘客身邊,詢問其身體情況。在熱心乘客的幫助下,他拿出乘客的手機(jī)與其家人聯(lián)系,過程中,老人逐漸恢復(fù)意識,大家緊張地心情終于松了下來。不久,老人家屬趕到,郎松將老人攙扶下車后,才放心離開。當(dāng)晚,京徐公司管理人員聯(lián)系乘客家屬,確認(rèn)老人已無大礙,老人的家屬也對郎松的暖心善舉表示感謝。
04出手相助解矛盾 愛心服務(wù)為市民
7月1日,市民任女士拿著一面印有“嚴(yán)謹(jǐn)工作勤奉工,愛心服務(wù)為人民”的錦旗送到了徐州公交城北公司九里新苑調(diào)度室,感謝605路線駕駛員陸浩見義勇為,敢于擔(dān)當(dāng)。
6月29日中午,陸浩駕駛蘇CB6932車行至愛牙醫(yī)院時(shí),車內(nèi)一名男性乘客突然與一名女乘客發(fā)生爭執(zhí),并氣勢洶洶地起身朝女乘客走去,陸師傅從后視鏡看到這一幕,立刻拉起手剎,起身走出駕駛室,拉住男乘客。經(jīng)過了解,男性乘客家里人身體不好,心情很差,加之天氣炎熱,女乘客不停打電話打擾到他們,才做出了剛才過激的舉動。陸浩師傅誠懇地對男乘客勸導(dǎo)了一番,及時(shí)平息了此事。事后,女乘客對陸浩出手相助表示感謝。